Condiciones de compra

Condiciones de comrpra copia_01

1. Generalidades:

1.1. Estas condiciones generales de contratación regulan expresamente las relaciones entre ellocoquecorre.com, con C.I.F. 25.077.066M y domicilio en Plaza Ricardo Verdugo Landi, CP 29003, Málaga y los terceros (en adelante, usuario/s) que contraten la compra de cualquier producto o servicio ofrecidos a través de la tienda on-line www.ellocoquecorre.com.

1.2. Las presentes condiciones generales se elaboran teniendo en cuenta especialmente la siguiente normativa:

  • Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
  • Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
  • Real Decreto 1996/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica, con condiciones generales, en desarrollo del art. 5.3 de la Ley 7/1998, de Condiciones Generales de Contratación.

2. Características esenciales de los productos y servicios: las características esenciales de los productos y servicios ofertados en la tienda aparecen en pantalla junto a la identificación visual de éstos.

3. Precio: el precio de los productos y servicios figura visible al lado de cada uno de ellos y llevan  incluido el IVA legal. Los precios vigentes serán los que consten en la web en el momento de realizar el pedido.

4. Gastos y modos de entrega y transporte: están visibles en cada producto. Para envíos fuera del territorio español, consultar con el Departamento de Atención al Cliente, en el teléfono 665 92 96 52 o en el correo electrónico contacto@ellocoquecorre.com.

5. Tiempo de entrega: el plazo de entrega está visible en cada producto.

6. Forma de pago: es posible abonar el precio de los productos y servicios a través de la pasarela de pago seguro de PayPal, o a través de transferencia bancaria. Si se elige la segunda opción, consultar con el Departamento de Atención al Cliente, en el teléfono 665 92 96 52 o en el correo electrónico contacto@ellocoquecorre.com.

7. Ejercicio del derecho de devolución: en cualquiera de los casos habrá un plazo de devolución de 7 días, a partir de la recepción del producto. El usuario podrá hacerlo poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, en el teléfono 665 92 96 52 o en el correo electrónico contacto@ellocoquecorre.com.

8. Garantía de los productos y servicios. Servicio postventa: los productos que pueden comprarse en la tienda on-line están sujetos a las garantías establecidas con carácter general en la Ley 23/2.003, de 10 de julio, sobre Garantías de Bienes de Consumo.

9. Reclamaciones: el usuario puede dirigir sus reclamaciones al Departamento de Atención al Cliente, en el teléfono 665 92 96 52 o en el correo electrónico contacto@ellocoquecorre.com.